外卖能否进小区？
发布时间：2025-07-08 21:11:23 来源：春回大地网 作者：探索
近日，外卖“外卖员能不能进入小区送餐到家”又一次在网上掀起讨论热潮，外卖全国各地网友都加入其中。外卖
事情起因是外卖这样的——2月6日~15日，成都市金牛区中加水岸小区第二届业主委员会针对“外卖能否进入小区”发起全业主投票，外卖以此来决定未来小区会不会放开，外卖允许外卖员进小区。外卖一石激起千层浪，外卖从网上到网下，外卖业主热议，外卖网友们更是外卖“吵翻了”。
多位业主呼吁：
外卖不能进小区，外卖太不方便了
2月14日中午，外卖中加水岸小区的外卖租客刘先生专程下楼，去拿放在小区门口的外卖外卖。作为年轻人，刘先生几乎每天都要点一次外卖，来回取餐时间虽然不长，但始终没有直接送餐到家方便。
此前，受疫情影响，包括中加水岸在内的全国多个小区，都不允许外卖员、快递员进入。随着疫情防控政策优化调整，多个小区的业主呼吁重新让外卖员送餐进小区，其中也包括中加水岸小区。
“从方便程度来说，我赞成外卖员进小区。”刘先生觉得，很多居民担心的外来风险问题，都可以通过监管来规避，入户登记、与业主确认、查验身份等都是解决办法，“直接不让外卖员进来，有些因噎废食了。”
“之前因为疫情原因外卖不让进小区，大家都可以理解。现在防控政策变化了，还是希望外卖可以进小区。”中加水岸业主小李透露。小李和丈夫都是上班族，平时下班到家时间比较晚，“有时候到家都晚上7点过了，累了一天，确实没时间也没精力做饭，点个外卖还要下楼拿就很不方便了。”
在中加水岸小区，外卖员能不能进小区之所以会被讨论，是因为在疫情前这就是不允许的。当时的小区业委会曾发起过投票，结果多数人反对外卖进小区，至此小区一直执行外卖送到门口的“政策”。
中加水岸小区2016年交房，小区共11栋楼，有1000多户住户。小区紧邻府河摄影公园，有西北门、东南门、西南门三个出入口。小区在出入口设置有外卖柜，外卖员可以将餐品放入外卖柜，再由业主下楼领取。
但随着时间的推移，又有业主提出希望外卖进小区。为此，小区第二届业委会决定发起投票表决。
业委会：
进还是不进？让业主们投票表决
小区业委会主任杨先生告诉记者，将于2月18日组织业主们投票决定外卖员能否进入小区、送餐到家。本次业主大会投票权人数共计1486户，“目前已经组织了近1000户进行投票。接下来，我们将根据投票结果，按照少数服从多数的原则来决定。如果外卖员可以进小区、送餐到家，进入之前也会有相应的管控措施，需要进行登记、核实身份；如果外卖员不能进入小区，对一些有特殊需求的比如患病业主、宝妈业主，我们也有相应的物业人员、管家帮送服务。”
“本来点外卖就是图个方便，我也支付了配送费，配送费里是包括了外卖员上门费用的，现在这部分权利就被剥夺了。”业主小李说。对此，业主张女士就不太赞同了：“如果是以前，我可能会赞成，但现在我肯定反对。外来人员进入小区还是有一定的风险，谨慎一些好。”
投票事宜也在小区群里引起了广泛讨论。有不点外卖的业主觉得，“外卖进小区就是增加风险”；有宝妈业主觉得，“家里有小孩不方便把娃留家，一个人下楼（取外卖）还是不放心”。
外卖员：
放楼下我们当然最方便
“从我们的角度来看，肯定觉得送到小区楼下是最方便的，不用上下楼，要节约好几分钟。对顾客来说，肯定就不那么方便了。”外卖员小李说，“但方便的同时也意味着风险。有时候遇到别人错拿了外卖，顾客也会找我们麻烦。”
小李透露，自己也不喜欢配送一些高档小区，“有些高档小区允许你送餐到家，但要经过重重关卡，电瓶车要停到指定位置、进小区要登记、管家要询问、电梯对应楼层刷卡，一趟折腾没有10分钟搞不定。”
20多岁的外卖员小欧，在2020年10月一次送外卖时，小区物业要求他取下头盔才能进入，同时暂扣身份证，直至出小区。
这事也在网上引起了广泛讨论，来自广东、福建、四川、浙江、辽宁、内蒙古、云南、湖南、江苏等地的网友纷纷加入其中，表示：“外卖本来就是懒的时候才会点，谁也不愿意下楼去取呀！”“那物业给送到家门口吧？”……
成都商报-红星新闻记者 颜雪
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